Умови
Ці умови діють для кожного замовлення в SendFM.
1. Що ти отримуєш
Радіопотік на наших серверах з лімітами твого тарифу: одночасні слухачі, якість, місце для музики та трафік на місяць. Ми робимо все, щоб твоя станція завжди була в ефірі. Наша мета — доступність 99,5 %, але це не гарантія.
2. Оплата та продовження
Ти платиш наперед банківським переказом із кодом платежу твого замовлення. Ми вмикаємо станцію, щойно надійде оплата. За десять днів до кінця оплаченого періоду ти отримуєш нагадування. Якщо не сплатиш, ми призупинимо станцію через 7 дн. після дати завершення. Після тридцяти днів призупинення ми можемо видалити твою станцію та музику.
3. Скасування підписки
Ти можеш скасувати підписку будь-коли в «Моя станція». Станція працюватиме до кінця вже оплаченого періоду. За період, що вже розпочався, гроші не повертаються, крім випадку, коли ти відмовляєшся від замовлення (див. 4).
4. Термін на роздуми (відмова від замовлення)
Якщо ти споживач, ти можеш відмовитися від замовлення протягом 14 днів кнопкою Відмова від замовлення. Якщо станцію вже було ввімкнено на твоє прохання, ми повернемо суму за вирахуванням частини за дні, коли станція працювала.
5. Ліміти, трафік і моніторинг
Щохвилини ми вимірюємо, скільки людей слухає і скільки трафіку використовує твоя станція (це оцінка на основі слухачів і якості). При 90 % слухачів або трафіку ти отримуєш листа. При 100 % трафіку станція діє за твоїм вибором: зупиняється до 1-го числа нового місяця або працює далі за 2,00 EUR за додатковий TB. Більше ніж 3 TB додатково на місяць не буває; тоді станція все одно зупиняється (ліміт витрат). Станція ніколи не пропускає більше слухачів, ніж дозволяє твій тариф.
Якщо станція не працює, ми автоматично перезапускаємо її й надсилаємо тобі листа. Ми докладаємо зусиль, але не гарантуємо результат.
5a. Пробний період і зміна тарифу
Ти можеш один раз безкоштовно спробувати сервіс: 7 дн., із меншими лімітами. Якщо не сплатиш вчасно, ми призупинимо пробну станцію. Перейти на більший тариф можна будь-коли; ти доплачуєш різницю до кінця оплаченого періоду, а нові ліміти починають діяти, щойно ця оплата надійде.
6. Твій вміст і музичні права
Ти відповідаєш за те, що транслюєш. Права на музику, яку граєш, ти оформлюєш самостійно (у Нідерландах — у Buma/Stemra і Sena). Ти дотримуєшся наших правил: правила користування. У разі порушення ми можемо призупинити твою станцію; ми пояснимо причину, а ти можеш заперечити.
7. Відповідальність
Наша відповідальність обмежена сумою, яку сплачено за останній місяць твого тарифу, крім випадків умислу чи грубої недбалості. Ми не відповідаємо за втрачених слухачів чи доходи.
8. Персональні дані
Як ми поводимося з даними, описано в документі: політика конфіденційності. За дані твоїх слухачів ми є твоїм обробником; домовленості про це також там.
9. Зміни та застосовне право
Ми можемо змінити ці умови; про великі зміни повідомимо електронною поштою за місяць. До цих умов застосовується нідерландське право.