Pogoji
Ti pogoji veljajo za vsako naročilo pri SendFM.
1. Kaj dobiš
Radijski tok na naših strežnikih z omejitvami tvojega paketa: poslušalci hkrati, kakovost, prostor za glasbo in prenos podatkov na mesec. Trudimo se, da je tvoja postaja vedno v eteru. Naš cilj je 99,5-odstotna razpoložljivost, vendar to ni jamstvo.
2. Plačilo in podaljšanje
Plačaš vnaprej z nakazilom s sklicem svojega naročila. Postajo vklopimo, takoj ko je plačilo prejeto. Deset dni pred koncem plačanega obdobja prejmeš opomnik. Če ne plačaš, tvojo postajo ustavimo po izteku končnega datuma, ko mine toliko dni: 7. Po tridesetih dneh mirovanja lahko tvojo postajo in glasbo izbrišemo.
3. Odpoved
Odpoveš lahko kadar koli na strani Moja postaja. Tvoja postaja potem ostane vklopljena do konca že plačanega obdobja. Za že začeto obdobje denarja ne dobiš nazaj, razen če od naročila odstopiš (glej 4).
4. Čas za premislek (odstop)
Če si potrošnik, lahko od naročila v 14 dneh odstopiš z gumbom Odstop od naročila. Če je bila tvoja postaja na tvojo željo že vklopljena, ti vrnemo znesek, zmanjšan za del, ki ustreza dnevom, ko je postaja delovala.
5. Omejitve, prenos podatkov in nadzor
Vsako minuto izmerimo, koliko ljudi posluša in koliko prenosa podatkov porabi tvoja postaja (ocena na podlagi poslušalcev in kakovosti). Pri 90 % poslušalcev ali prenosa podatkov dobiš e-pošto. Pri 100 % prenosa podatkov tvoja postaja naredi to, kar določiš ti: se ustavi do začetka novega meseca ali deluje naprej za 2,00 € na dodaten TB. Več kot 3 TB dodatno na mesec ni mogoče; takrat se tvoja postaja vseeno ustavi (zgornja meja stroškov). Tvoja postaja nikoli ne sprejme več poslušalcev, kot jih dopušča tvoj paket.
Če tvoja postaja ne deluje, jo samodejno znova zaženemo in dobiš e-pošto. To je prizadevanje, ne jamstvo.
5a. Preizkusno obdobje in prehod na drug paket
Enkrat lahko brezplačno preizkusiš (dni: 7), z manjšimi omejitvami. Če ne plačaš pravočasno, tvojo preizkusno postajo ustavimo. Na večji paket lahko vedno preideš; plačaš razliko do konca plačanega obdobja, nove omejitve pa veljajo, takoj ko je to plačilo prejeto.
6. Tvoja vsebina in glasbene pravice
Za to, kar oddajaš, odgovarjaš ti. Pravice za glasbo, ki jo predvajaš, urediš neposredno (na Nizozemskem pri Buma/Stemra in Sena). Držiš se pravil: pravila uporabe. Ob kršitvi lahko tvojo postajo ustavimo; takrat ti sporočimo razlog in lahko vložiš ugovor.
7. Odgovornost
Naša odgovornost je omejena na znesek, plačan za zadnji mesec tvojega paketa, razen v primeru namere ali hude malomarnosti. Nismo odgovorni za izgubljene poslušalce ali prihodke.
8. Osebni podatki
Kako ravnamo s podatki, je opisano v dokumentu: izjava o zasebnosti. Za podatke tvojih poslušalcev smo mi tvoj obdelovalec; dogovori o tem so prav tako tam.
9. Spremembe in pravo
Te pogoje lahko spremenimo; večje spremembe sporočimo mesec dni vnaprej po e-pošti. Za te pogoje velja nizozemsko pravo.