Termeni

Acești termeni se aplică fiecărei comenzi la SendFM.

1. Ce primești

Un stream radio pe serverele noastre, cu limitele pachetului tău: ascultători simultan, calitate, spațiu pentru muzică și trafic de date pe lună. Facem tot posibilul să ținem stația ta mereu în emisie. Ținta noastră este o disponibilitate de 99,5 %, dar nu este o garanție.

2. Plată și reînnoire

Plătești în avans prin transfer bancar, cu referința comenzii tale. Pornim stația ta de îndată ce plata a fost primită. Cu zece zile înainte de sfârșitul perioadei plătite primești o reamintire. Dacă nu plătești, suspendăm stația ta la 7 zile după data de sfârșit. După treizeci de zile de suspendare putem șterge stația și muzica ta.

3. Anulare

Poți anula oricând la Stația mea. Stația ta rămâne atunci pornită până la sfârșitul perioadei deja plătite. Nu primești banii înapoi pentru o perioadă deja începută, în afară de cazul în care îți retragi comanda (vezi 4).

4. Perioadă de gândire (retragere)

Dacă ești consumator, poți retrage comanda în 14 zile cu butonul Retrage comanda. Dacă stația ta era deja pornită la cererea ta, îți returnăm suma minus partea pentru zilele în care stația a fost pornită.

5. Limite, trafic de date și monitorizare

Măsurăm în fiecare minut câți oameni ascultă și cât trafic de date folosește stația ta (o estimare pe baza ascultătorilor și a calității). La 90 % din ascultători sau din traficul de date primești un e-mail. La 100 % din traficul de date, stația ta face ce ai ales: se oprește până pe 1 a lunii următoare sau merge mai departe pentru 2,00 EUR per TB suplimentar. Nu se pot depăși 3 TB în plus pe lună; atunci stația ta se oprește totuși (plafon de costuri). Stația ta nu primește niciodată mai mulți ascultători decât permite pachetul.

Dacă stația ta nu funcționează, o repornim automat și primești un e-mail. Este un efort depus, nu o garanție.

5a. Perioada de probă și trecerea la alt pachet

Poți încerca o singură dată 7 zile gratuit, cu limite mai mici. Dacă nu plătești la timp, suspendăm stația ta de probă. Trecerea la un pachet mai mare este oricând posibilă; plătești diferența până la sfârșitul perioadei plătite, iar noile limite se aplică imediat ce plata a fost primită.

6. Conținutul tău și drepturile muzicale

Tu răspunzi pentru ce emiți. Drepturile pentru muzica pe care o difuzezi le rezolvi tu (în Țările de Jos la Buma/Stemra și Sena). Respecți regulile de utilizare. În caz de încălcare putem suspenda stația ta; te anunțăm atunci de ce și poți face contestație.

7. Răspundere

Răspunderea noastră este limitată la suma pe care ai plătit-o pentru ultima lună a pachetului tău, cu excepția intenției sau a neglijenței grave. Nu răspundem pentru ascultători pierduți sau venituri.

8. Date personale

Cum tratăm datele este explicat în politica de confidențialitate. Pentru datele ascultătorilor tăi suntem persoana ta împuternicită; și înțelegerile despre asta se găsesc acolo.

9. Modificări și legea aplicabilă

Putem modifica acești termeni; modificările mari le anunțăm cu o lună înainte, pe e-mail. Acești termeni sunt guvernați de legea olandeză.