Vilkår

Disse vilkårene gjelder for hver bestilling hos SendFM.

1. Dette får du

En radiostrøm på serverne våre med grensene i pakken din: lyttere samtidig, kvalitet, plass til musikk og datatrafikk per måned. Vi gjør vårt beste for å holde stasjonen din på lufta hele tiden. Målet vårt er 99,5 % tilgjengelighet, men det er ingen garanti.

2. Betaling og fornyelse

Du betaler på forhånd med bankoverføring og referansen til bestillingen din. Vi slår på stasjonen din så snart betalingen er kommet inn. Ti dager før den betalte perioden går ut, får du en påminnelse. Betaler du ikke, stenger vi stasjonen din 7 dager etter sluttdatoen. Etter tretti dager med stans kan vi slette stasjonen din og musikken din.

3. Si opp

Du kan alltid si opp under Min stasjon. Stasjonen din er da på til slutten av perioden du allerede har betalt for. Du får ikke penger tilbake for en periode som allerede har begynt, med mindre du angrer bestillingen (se 4).

4. Angrerett (angre bestillingen)

Er du forbruker, kan du angre bestillingen innen 14 dager med knappen Angre bestilling. Hvis stasjonen din allerede var slått på fordi du ønsket det, betaler vi tilbake beløpet minus delen som gjelder dagene stasjonen var på.

5. Grenser, datatrafikk og overvåking

Hvert minutt måler vi hvor mange som lytter og hvor mye datatrafikk stasjonen din bruker (et anslag basert på lyttere og kvalitet). Ved 90 % av lytterne eller datatrafikken din får du en e-post. Ved 100 % datatrafikk gjør stasjonen din det du valgte: stoppe til den 1. i neste måned, eller fortsette for 2,00 € per ekstra TB. Mer enn 3 TB ekstra per måned går ikke; da stopper stasjonen din likevel (kostnadstak). Stasjonen din slipper aldri inn flere lyttere enn pakken din tillater.

Hvis stasjonen din ikke kjører, starter vi den på nytt automatisk, og du får en e-post. Dette er en innsats, ikke en garanti.

5a. Prøveperiode og bytte av pakke

Du kan prøve gratis én gang i 7 dager, med mindre grenser. Betaler du ikke i tide, stenger vi prøvestasjonen din. Du kan alltid bytte til en større pakke; du betaler forskjellen fram til slutten av den betalte perioden, og de nye grensene gjelder så snart betalingen er kommet inn.

6. Innholdet ditt og musikkrettigheter

Du er ansvarlig for det du sender. Du ordner selv rettighetene for musikken du spiller (i Nederland hos Buma/Stemra og Sena). Du følger bruksreglene. Ved et brudd kan vi stenge stasjonen din; vi forteller deg da hvorfor, og du kan klage.

7. Ansvar

Ansvaret vårt er begrenset til beløpet du har betalt for den siste måneden av pakken din, unntatt ved forsett eller grov uaktsomhet. Vi er ikke ansvarlige for tapte lyttere eller inntekter.

8. Personopplysninger

Hvordan vi behandler opplysninger, står i personvernerklæring. For opplysningene om lytterne dine er vi databehandleren din; avtalene om det står også der.

9. Endringer og gjeldende rett

Vi kan endre disse vilkårene; store endringer varsler vi om på e-post én måned i forveien. For disse vilkårene gjelder nederlandsk rett.