Condizioni

Queste condizioni valgono per ogni ordine presso SendFM.

1. Cosa ottieni

Uno stream radio sui nostri server con i limiti del tuo pacchetto: ascoltatori contemporanei, qualità, spazio per la musica e traffico dati al mese. Facciamo del nostro meglio per tenere sempre in onda la tua stazione. Il nostro obiettivo è una disponibilità del 99,5 %, ma non è una garanzia.

2. Pagamento e rinnovo

Paghi in anticipo con bonifico, indicando il riferimento del tuo ordine. Attiviamo la tua stazione appena il pagamento arriva. Dieci giorni prima della fine del periodo pagato ricevi un promemoria. Se non paghi, sospendiamo la tua stazione 7 giorni dopo la data di scadenza. Dopo trenta giorni di sospensione possiamo eliminare la tua stazione e la tua musica.

3. Disdetta

Puoi sempre disdire in La mia stazione. La tua stazione resta attiva fino alla fine del periodo già pagato. Non ricevi rimborsi per un periodo già iniziato, tranne se recedi dall'ordine (vedi 4).

4. Diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi recedere dall'ordine entro 14 giorni con il pulsante Recedi dall'ordine. Se la tua stazione era già attiva perché lo volevi, ti rimborsiamo l'importo meno la parte corrispondente ai giorni in cui è rimasta attiva.

5. Limiti, traffico dati e monitoraggio

Ogni minuto misuriamo quante persone ascoltano e quanto traffico dati usa la tua stazione (una stima basata su ascoltatori e qualità). Al 90 % dei tuoi ascoltatori o del traffico dati ricevi un'e-mail. Al 100 % del traffico dati la tua stazione fa ciò che hai scelto: si ferma fino al 1° del nuovo mese, oppure continua a 2,00 € per ogni TB extra. Più di 3 TB extra al mese non sono possibili; a quel punto la tua stazione si ferma comunque (tetto di spesa). La tua stazione non ammette mai più ascoltatori di quanti ne prevede il tuo pacchetto.

Se la tua stazione non funziona, la riavviamo automaticamente e ricevi un'e-mail. È un impegno di mezzi, non una garanzia.

5a. Periodo di prova e cambio di pacchetto

Puoi provare gratis una sola volta per 7 giorni, con limiti più piccoli. Se non paghi in tempo, sospendiamo la tua stazione di prova. Puoi sempre passare a un pacchetto più grande: paghi la differenza fino alla fine del periodo pagato e i nuovi limiti valgono appena il pagamento arriva.

6. I tuoi contenuti e i diritti musicali

Sei responsabile di ciò che trasmetti. I diritti per la musica che trasmetti li gestisci tu (nei Paesi Bassi presso Buma/Stemra e Sena). Rispetti le regole d'uso. In caso di violazione possiamo sospendere la tua stazione; ti diremo il perché e potrai opporti.

7. Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata all'importo che hai pagato per l'ultimo mese del tuo pacchetto, salvo dolo o colpa grave. Non rispondiamo di ascoltatori o entrate mancati.

8. Dati personali

Come trattiamo i dati lo trovi nell'informativa sulla privacy. Per i dati dei tuoi ascoltatori siamo il tuo responsabile del trattamento; anche gli accordi in merito sono lì.

9. Modifiche e legge applicabile

Possiamo modificare queste condizioni; le modifiche importanti le comunichiamo un mese prima via e-mail. A queste condizioni si applica la legge olandese.